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Términos y Condiciones
Aviso legal
Bienvenido al sitio web de Delikatessen, nombre comercial de Zamorano Agroindustrial S.A. de C.V. Al acceder a nuestro sitio web, consultar nuestros productos o realizar una solicitud de pedido, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier solicitud o compra.
1.Sobre Delikatessen
Delikatessen es una empresa hondureña dedicada a la producción y comercialización de carnes, cortes, embutidos y otros productos alimenticios.
A través de nuestro sitio web ponemos a disposición de nuestros clientes información sobre nuestros productos, recetas, servicios y canales oficiales de atención.
2.Pedidos
Los productos disponibles en el sitio web pueden solicitarse a través de los canales habilitados por Delikatessen.
Toda solicitud está sujeta a disponibilidad y confirmación. El envío de una solicitud a través del sitio web no garantiza por sí solo la disponibilidad del producto ni constituye la confirmación definitiva del pedido.
3.Productos vendidos por peso
Algunos productos se comercializan por libra.
El peso puede variar ligeramente según el corte o producto seleccionado. El precio final se ajustará al peso real.
Delikatessen procurará acercarse lo más posible a la cantidad solicitada por el cliente.
4.Precios y disponibilidad
Los precios y productos publicados en el sitio web están sujetos a disponibilidad y pueden ser actualizados cuando sea necesario.
En caso de existir alguna variación en disponibilidad, peso o precio final, esta será informada al cliente durante la confirmación de su pedido.
5.Imágenes de productos
Las fotografías e imágenes disponibles en el sitio web tienen fines ilustrativos y de referencia.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, pueden existir variaciones naturales en tamaño, forma, color, peso, proporción de grasa y presentación.
6.Formas de pago
Las formas de pago disponibles serán informadas al cliente al momento de confirmar su pedido y estarán sujetas a los métodos habilitados por Delikatessen.
7.Entrega y recolección
Las opciones disponibles para entrega o recolección, así como cobertura, horarios, costos y tiempos estimados, serán comunicadas durante el proceso de confirmación del pedido.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad de productos y condiciones logísticas.
8.Cambios, reclamos y devoluciones
Por tratarse de productos alimenticios y perecederos, cualquier inconveniente relacionado con un pedido deberá ser comunicado a Delikatessen a través de sus canales oficiales.
Las condiciones aplicables a cambios, reclamos o devoluciones dependerán de la naturaleza del producto y de las circunstancias de cada caso.
9.Promociones y ofertas
Las promociones, descuentos y ofertas estarán sujetos a disponibilidad, vigencia y condiciones específicas.
Delikatessen podrá modificar o finalizar promociones cuando corresponda.
10.Uso del sitio web
El contenido de este sitio tiene como finalidad brindar información sobre Delikatessen, sus productos y servicios, así como facilitar el contacto y las solicitudes de nuestros clientes.
Delikatessen podrá actualizar productos, precios, contenido y funcionalidades del sitio cuando sea necesario.
11.Propiedad intelectual
El nombre Delikatessen, logotipos, identidad visual, fotografías propias, textos, diseños y demás elementos pertenecientes a la marca no podrán ser reproducidos, utilizados o distribuidos sin autorización.
12.Protección de datos
La información proporcionada por los usuarios será utilizada para gestionar consultas, solicitudes, pedidos y comunicaciones relacionadas con los servicios de Delikatessen.
Para mayor información sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
13.Servicios y enlaces externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios externos, incluyendo WhatsApp, redes sociales, mapas y plataformas de video.
El uso de estas plataformas estará sujeto a sus respectivos términos y políticas.
14.Modificaciones
Delikatessen podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio web.
15.Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Honduras.
16.Aceptación
Al utilizar este sitio web o realizar una solicitud de pedido, el usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, pedidos o productos, puedes comunicarte con Delikatessen a través de los canales oficiales disponibles en nuestro sitio web.